FAQ
Questions générales
1. Comment puis-je payer en Tanzanie ?
La monnaie officielle de la Tanzanie est le shilling tanzanien (TZS). Il existe généralement des pièces de 50, 100, 200 et 500 et des billets de 1 000, 2 000, 5 000 et 10 000. Dans les secteurs non touristiques, les paiements sont généralement effectués en monnaie locale. Les devises étrangères peuvent être échangées dans les banques et les bureaux de change de toutes les grandes villes. Il est également possible de retirer des shillings aux guichets automatiques ; les euros et les dollars ne peuvent pas être retirés.
2. Où puis-je ranger en toute sécurité les bagages dont je n'ai pas besoin pendant le safari ou la randonnée en montagne ?
Dans notre bureau, nous disposons d'une salle de stockage verrouillée pour les bagages de nos clients. Malgré toutes les précautions prises, nous ne pouvons être tenus responsables des objets de valeur.
3. Quels sont les vaccins nécessaires ?
Les vaccins contre l'hépatite A et B, la polio et le tétanos sont recommandés pour les voyages en Tanzanie. Pour le voyage à Zanzibar, un vaccin contre la fièvre jaune est exigé. En plus des vaccins, il est recommandé d'utiliser des comprimés de malaraiaprophylaxie. L'expérience a montré que le médicament "Malarone" est le mieux toléré. Des informations plus détaillées peuvent être obtenues auprès d'un médecin tropical.
4. quels sont les vêtements appropriés ?
En raison de la culture du pays, les femmes doivent absolument se couvrir les épaules et porter des pantalons ou des jupes qui leur arrivent au genou. L'échange d'affection n'est pas non plus le bienvenu. Veuillez respecter la culture locale.
5. Quel est le meilleur moyen de se rendre en Tanzanie ?
La Tanzanie compte 29 aéroports. Les quatre aéroports les plus importants sont : Kilimanjaro Intl. Airport, Dar es Salaam Intl. Airport, Dodoma Intl. Airport et Zanzibar Intl. Airport. Si vous prévoyez de commencer votre voyage à Arusha, il est recommandé de voler directement vers l'aéroport international du Kilimandjaro. L'aéroport est desservi quotidiennement par KLM et Ethiopian Airlines. Les autres compagnies sont Turkish Airlines, Swiss et Qatar Airways. Condor, filiale de Lufthansa, propose chaque semaine un vol direct au départ de Francfort, qui atterrit à l'aéroport du Kilimandjaro le mercredi matin.
Il est également possible de se rendre au Kenya (aéroport international de Nairobi) ou sur la côte tanzanienne à Dar es Salaam. De là, vous continuerez jusqu'à Arusha, soit par vol intérieur, soit par bus. Si vous prévoyez de faire un safari dans le nord ou l'ascension du Kilimandjaro suivi de vacances à la plage, nous vous recommandons de réserver un vol en " open jaw ". Vous pouvez atterrir à l'aéroport du Kilimandjaro (à 45 minutes de route d'Arusha) et prendre un vol de retour depuis Dar es Salaam ou Zanzibar, ou vice versa.
En tant que portail de vols fiables et bon marché, nous vous recommandons www.flug.idealo.de.
6. La Tanzanie est-elle sûre ?
La Tanzanie est l'un des pays les plus sûrs d'Afrique de l'Est. Contrairement au Kenya, il n'y a pas lieu de s'inquiéter d'actes à caractère politique ou religieux. Toutefois, les objets de valeur tels que les montres ou les bijoux doivent être laissés à la maison ou à l'hôtel ou ne doivent pas être montrés ouvertement. Pour leur propre sécurité, il est conseillé aux touristes de ne pas se promener après 20 heures.
7. Puis-je utiliser ma carte SIM allemande ?
Les opérateurs téléphoniques allemands offrent généralement une réception en Tanzanie, mais il est très coûteux d'appeler ou d'écrire des messages. Si vous voulez être joignable en Tanzanie, vous devez vous procurer une carte SIM locale (coût d'environ 2,50 € crédit compris), avec laquelle vous pouvez utiliser l'internet mobile et passer des appels internationaux. Cependant, la couverture réseau dans les parcs nationaux n'est pas toujours assurée. Nous vous aiderons volontiers à acheter une carte SIM.
8. Quelle est la langue parlée en Tanzanie ?
La langue nationale en Tanzanie est le swahili. Cependant, en raison des nombreuses tribus indigènes, il existe au total 130 langues et dialectes différents. Une grande partie de la population parle également l'anglais.
9. Quelle est la qualité de l'électricité en Tanzanie ?
La tension en Tanzanie est généralement de 230 volts, bien qu'il puisse y avoir des fluctuations de tension de temps à autre. Les prises électriques utilisées sont généralement de type G, comme celles que l'on connaît en Angleterre.
Des coupures de courant pouvant survenir de temps à autre, il est conseillé de recharger ses appareils électriques dès qu'on en a l'occasion.
10. Quelles assurances dois-je contracter pour le voyage ?
Nous recommandons dans tous les cas une assurance annulation de voyage et une assurance maladie internationale. Ces assurances peuvent être souscrites auprès de différents prestataires. Par expérience, nous pouvons recommander les produits de TravelSecure et de Europäischen Reiseversicherung. Selon vos besoins, vous pouvez également ajouter une assurance bagages et une assurance accidents de voyage.
11. Ai-je besoin d'un visa pour entrer en Tanzanie ?
En règle générale, les voyageurs qui se rendent en Tanzanie ont besoin d'un visa. Il y a deux façons de demander un visa.
Tout d'abord, le visa peut être demandé auprès de l'ambassade tanzanienne du pays concerné. Cette demande doit être faite au moins quatre semaines avant le départ et coûte environ 70 euros. Un formulaire de demande, une photo d'identité récente, le passeport et une copie du vol de retour doivent être envoyés à l'ambassade. Comme de nombreux voyageurs choisissent cette option, les files d'attente sont parfois longues.
12. Puis-je boire l'eau du robinet ?
Il n'est pas recommandé de boire l'eau du robinet en Tanzanie. Veuillez toujours utiliser de l'eau provenant de bouteilles scellées, y compris pour vous brosser les dents. Avant de commencer votre safari, vous aurez l'occasion d'acheter suffisamment d'eau.
13. Quel est le climat en Tanzanie ?
Toute l'année en Tanzanie, il fait chaud sous les tropiques et c'est très supportable. Contrairement aux hauts plateaux, il peut y avoir une forte humidité sur la côte.
La Tanzanie connaît deux saisons des pluies, la grande entre la mi-mars et le mois de mai et la petite entre novembre et décembre, rarement jusqu'en janvier. Les averses se produisent souvent le matin et après le coucher du soleil. Il fait donc généralement beau pendant la journée et cela ne devrait pas décourager quiconque de voyager en Tanzanie pendant la saison des pluies.
La température moyenne est de 28°C. Pendant l'hiver tanzanien, en juin et juillet, la température moyenne descend à 22°C. A Arusha et surtout au cratère du Ngorongoro,
14. De quoi ai-je besoin pour un safari en camping ?
Nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin pour survivre et passer la nuit, des couvertures au dîner en passant par la tente. Il vous suffit d'apporter vos vêtements personnels, vos serviettes, vos articles d'hygiène, etc. Il est toujours important d'apporter le moins possible, car l'espace de stockage est limité, surtout avec un véhicule complet.
15. Est-il possible d'apporter un drone ?
Il y a probablement certaines lois concernant le vol de drone ici en Tanzanie, qui sont données par l'Autorité de l'aviation civile de Tanzanie (=TCAA) ou en allemand Zivilluftfahrtbehörde. Je vais les énumérer brièvement :
En Tanzanie, seuls les drones pesant 7 kilogrammes ou moins sont autorisés à voler.
Pour faire voler un drone en Tanzanie, il faut d'abord obtenir l'autorisation de la TCAA. Il existe un formulaire spécifique à cet effet, qui doit être rempli et soumis (je l'ai joint pour vous).
Pour pouvoir faire voler un drone en Tanzanie à quelque fin que ce soit (récréative ou commerciale), vous devez disposer d'un certificat délivré par le pays d'origine confirmant votre capacité à piloter un drone.
Afin d'obtenir un permis de la TCAA pour piloter un drone en Tanzanie en tant qu'étranger, vous devez également obtenir un permis du ministère de la défense.
16. Quels sont les véhicules utilisés lors des safaris ?
Nous utilisons des véhicules Land Rover et Toyota à quatre roues motrices normales et étendues. Nos véhicules sont entretenus dans notre propre atelier et sont tous équipés d'un toit ouvrant pour une meilleure visibilité. Chaque passager est assuré d'avoir une place à la fenêtre. Aucun de nos véhicules n'est climatisé.
17. Puis-je emprunter des jumelles ?
Oui, vous pouvez emprunter des jumelles à notre bureau pour 2,50 euros.
18. Est-il possible de faire un safari avec des enfants ?
Un safari avec des enfants est possible et ne comporte pas de risques particuliers. Nos guides sont expérimentés dans l'encadrement des enfants, ce qui permet à chacun de s'amuser lors de nos safaris.
19. Quels sont les vêtements appropriés ?
Des vêtements légers en coton ou en lin pour compenser les températures, ainsi qu'un couvre-chef et des lunettes de soleil ne doivent pas être oubliés. Le soir, il faut porter des vêtements longs pour se protéger des moustiques. Selon la saison, les soirées peuvent être fraîches et les journées pluvieuses. Des vêtements chauds et/ou un imperméable peuvent donc être nécessaires. Il est recommandé de porter des chaussures solides, par exemple des chaussures de marche confortables ou des baskets. Il est toujours important de prendre le moins de choses possible, car l'espace de stockage est limité, surtout avec un véhicule complet.
20. Pouvons-nous obtenir de vous une attestation d'assurance voyage ?
Vous nous avez demandé un certificat de garantie de voyage : Malheureusement, nous ne pouvons pas vous en proposer un, car notre entreprise est enregistrée ici en Tanzanie. Les certificats d'assurance voyage ne peuvent être délivrés que par des agences de voyage situées ou enregistrées en Allemagne. Il s'agit d'une sorte d'assurance, mais les coûts sont répercutés sur vous en tant que client, de sorte qu'en fin de compte, vous payez vous-même ce certificat d'assurance voyage. Vous devez simplement nous faire confiance, comme l'ont fait de nombreux clients avant vous, pour qui nous avons organisé des ascensions du Kilimandjaro, des excursions dans la nature, des vacances à la plage, etc. Nous avons de très bonnes références sur Internet. Nous avons de très bonnes références sur Internet. Nous sommes également membres de la TATO (Tanzania Association of Touroperators). Leur page d'accueil est http://www.tatotz.org et si vous le souhaitez, vous pouvez y poser des questions sur notre société.
21. Y a-t-il de l'électricité en safari ?
Cela dépend du type d'hébergement de votre safari : L'électricité est disponible dans tous les lodges, dans certains campings et dans certains de nos véhicules. Il est préférable d'apporter une batterie externe si vous dépendez de vos appareils électroniques. Nous essayons de fournir de l'électricité un jour sur deux.
22. Quel est le montant du pourboire à donner au cuisinier et au guide pendant le safari ?
Le pourboire normal est de 20 $ par jour pour le guide et un peu moins pour le cuisinier, mais il est prélevé sur le groupe et non sur chaque individu. Par exemple, s'il y a 4 personnes dans la voiture, chacune paie 5 $ par jour. Le pourboire est généralement payé en dollars, mais si les clients n'ont plus d'argent liquide, ils peuvent le payer en shillings selon le taux de change. Bien entendu, vous pouvez décider vous-même du montant du pourboire que vous souhaitez donner.
Les employés de l'hôtel qui portent vos bagages peuvent vous donner 1 à 2 dollars. Lorsque vous allez au restaurant, vous pouvez donner un pourboire de 5 à 10 dollars.
23. Puis-je faire une lessive en route ?
Vous pouvez demander au personnel du lodge ou au cuisinier de votre safari en camping de laver vos vêtements pour une somme modique.
24. De quel équipement ai-je besoin pour faire de l'alpinisme ?
Le bon équipement peut déterminer le succès d'une ascension en montagne. Les grandes différences de température rendent indispensable un équipement variable et polyvalent. Alors qu'il fait parfois une chaleur tropicale au pied de la montagne, des températures arctiques vous attendent au sommet.
Normalement, vous transportez le strict nécessaire dans un sac à dos de jour. Le bagage principal est porté par un porteur. En raison du taux d'humidité élevé, nous vous recommandons d'emballer le contenu de vos bagages dans des sacs en plastique.
Si vous avez des sacs à dos de trekking, ce n'est pas grave, ils seront portés par les porteurs, vous n'avez donc pas besoin de vous traîner avec. Si vous n'avez que des sacs de voyage écrasables, c'est également possible, car ils sont portés par les porteurs sur la tête. Cependant, le sac à dos ne doit pas dépasser 15 kilos, le mieux étant 10 kilos, donc il faut réduire le poids et laisser de côté tout ce qui ne doit pas nécessairement se trouver dans le sac à dos.
En ce qui concerne le matériel de camping, nous disposons de tentes et de matelas de couchage plus épais, qu'il n'est donc pas nécessaire d'apporter. Toutefois, si vous préférez dormir sur un matelas autogonflant, vous devrez l'apporter. Les équipements tels que les sacs de couchage, les vestes chaudes, les bâtons de trekking, etc. doivent être empruntés, mais ce n'est pas un problème, les guides savent où vous pouvez les emprunter et les frais de location sont acceptables.
25. Quelle est la procédure de transport du bagage principal ?
Le transport du bagage principal varie d'un porteur à l'autre. Certains sont heureux d'avoir un sac à dos avec une bonne sangle ventrale pour le porter, d'autres ont l'habitude de porter le bagage principal sur la tête (en raison du centre de gravité du corps) et trouvent plus confortable de mettre leurs affaires dans un sac de sport ou un sac de voyage. Je pense donc que le type de bagage principal n'a pas vraiment d'importance : même les porteurs qui préfèrent porter les choses sur leur tête peuvent faire la même chose avec votre sac à dos, c'est-à-dire attacher les sangles au sac à dos pour qu'elles ne se mélangent pas quelque part devant les yeux du porteur, afin qu'il puisse en quelque sorte équilibrer le sac à dos sur sa tête comme un polochon ou un sac de voyage. C'est donc à vous de voir ce que vous avez et ce que vous voulez prendre avec vous, parce que c'est aussi le plus confortable pour vous, donc vous n'avez pas besoin d'acheter quoi que ce soit de plus. Notre personnel s'adaptera à ce que vous apportez. Mais qu'il s'agisse d'un sac à dos ou d'un sac de voyage/duffel bag, veuillez prévoir une housse de protection contre la pluie, car il peut arriver qu'il y ait une courte averse et que vos affaires soient mouillées.
26. Quels sont les meilleurs vêtements à porter sur le Kilimandjaro ?
Il est préférable de s'habiller selon le système de l'oignon, donc de s'emmitoufler bien au chaud le matin et de réduire les couches de vêtements de plus en plus au cours de la journée.
27. Que dois-je emporter pour la journée ?
Pendant l'ascension, vous porterez un petit sac de jour (environ 20 l) dans lequel vous mettrez votre eau potable (dans une poche latérale), votre boîte à lunch, de la crème solaire, des lunettes de soleil, un poncho de pluie, du papier hygiénique, une lampe de poche ou une lampe frontale, une barre énergétique, un appareil photo, un téléphone portable.
28. Doit-on apporter un thermos sur le Kili ou le Meru ?
Les clients peuvent apporter des bouteilles thermos, mais ils n'en ont pas besoin lors de l'ascension du Kili ou du Meru, le guide de montagne les a avec lui et en verse toujours pour les clients.
Important : ni sur le Meru ni sur le Kili, les clients ne sont autorisés à emporter des bouteilles en plastique en raison de la pollution de l'environnement. Et s'ils le font par ignorance ou s'ils les emportent dans leur sac de jour, ils doivent payer une amende à l'administration du parc national. L'eau doit être transférée des bouteilles en plastique dans des bouteilles en aluminium, des bouteilles thermos, etc.
29. Quelles sont les températures sur le Kilimandjaro ?
Les températures au sommet du Kibo varient d'un jour à l'autre, elles descendent parfois jusqu'à moins 15 degrés la nuit (maximum mais assez rarement jusqu'à moins 20 degrés), parfois seulement jusqu'à moins 5 degrés. On peut dire que pour chaque 1000 mètres d'altitude, il fait environ 5 à 6 degrés de moins la nuit. Pendant la journée, lorsque le soleil brille, les températures avoisinent les 20 degrés, mais nous sommes très proches de l'équateur, et la lumière du soleil sur la montagne est donc très intense, il faut donc appliquer une crème solaire avec un facteur de protection élevé.
30. Quel est le montant du pourboire pour l'ascension du Kilimandjaro ?
Votre équipe d'accompagnement sur le Mont Meru et le Kilimandjaro attend un pourboire quasi obligatoire de votre part après le trekking. Les guides et les porteurs travaillent très dur pour faire de l'ascension une expérience réussie et mémorable pour vous. Le montant du pourboire dépend de vous et de leur satisfaction. Vous pouvez vous référer aux directives concernant les porteurs du Kilimandjaro :
Paraphrase ci-dessus :
20 USD pour le guide
18 USD pour l'assistant du guide
15 USD pour le cuisinier
10 USD par porteur
Bien entendu, le tarif journalier s'applique à l'ensemble du groupe. Par exemple, si vous êtes quatre, vous paierez chacun 5 dollars par jour et par guide. Le pourboire est généralement payé en dollars, mais si les clients n'ont plus d'argent liquide, ils peuvent le payer en shillings selon le taux de change.
Pour la voie Machame, il faut compter 2 à 3 porteurs par grimpeur, car il s'agit d'une voie de tentes ; pour la voie Marangu, il y a moins de porteurs par grimpeur, seulement 1 à 2, car il s'agit d'une voie de refuges. Pour la tente toilettes, un porteur suffit.
31. À quoi faut-il faire attention à Zanzibar et sur la côte tanzanienne ?
Les bains nus sont strictement interdits et les échanges d'affection ne sont pas les bienvenus. Veuillez respecter la culture locale.
32. Quelle est la tenue vestimentaire appropriée pour des vacances à la plage sur la côte ?
Dans la plupart des pays occidentaux, l'attitude vestimentaire est plutôt libérale et décontractée. Les vêtements de plage sont soumis au code vestimentaire minimum plus conservateur de l'Islam pour les hommes et les femmes.
